Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang bodabet untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda di bodabet, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasHak Akaun DilindungiSokongan Malaysia
bodabet Rangka Undang-Undang bodabet untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang bodabet

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan bertulis berkaitan privasi, penghapusan data atau pertanyaan terma kepada pasukan undang-undang kami…
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari akaun anda.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan bodabet mengandungi seksyen khusus untuk soalan undang-undang dan privasi.
PENGURUSAN DATA AKAUN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

bodabet melaksanakan kawalan teknikal dan pentadbiran untuk melindungi maklumat akaun anda. Bahagian ini menerangkan enam aspek utama cara kami menguruskan data anda di wilayah yang disokong, termasuk cara meminta akses atau pemadaman…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun dan mematuhi keperluan undang-undang semasa di wilayah yang disokong.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan privasi dalam akaun bodabet anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Aktiviti luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik sebelum akses diteruskan ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan bertindak balas dalam tempoh tiga puluh hari bekerja.

Permintaan Pemadaman

Jika anda ingin menutup akaun dan memadamkan data, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Proses pemadaman mengambil masa sehingga empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di bodabet. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapat penjelasan lanjut.

Terma utama merangkumi syarat kelayakan, polisi penggunaan akaun dan prosedur pengesahan identiti. Baca dokumen terma penuh yang tersedia di halaman undang-undang bodabet sebelum meneruskan pendaftaran akaun anda.

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman dan protokol keselamatan dalaman untuk melindungi data anda. Maklumat tidak dikongsi kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan pasukan kami akan memprosesnya dalam tempoh tiga puluh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui panel privasi akaun anda atau terus melalui tetapan pelayar yang anda gunakan untuk mengakses bodabet.

Ya, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut keperluan undang-undang yang ditetapkan. Rekod ini hanya boleh diakses oleh pasukan yang diberi kuasa dan pihak berkuasa yang berkelayakan sahaja.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan permintaan penutupan akaun bertulis. Proses pemadaman data mengambil masa sehingga empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti anda berjaya dilakukan.

Sila hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel sokongan rasmi bodabet dengan butiran pertikaian secara bertulis. Kami menyasarkan tindak balas awal dalam dua puluh empat jam dan penyelesaian dalam tempoh tujuh hari bekerja.